Barrierefreiheit

Informationen zur Barrierefreiheit

Name: Autohaus Thorwesten GmbH
Rating: 4.4

Wie Sie unsere Website nutzen können und wo es noch Einschränkungen gibt.

Die Autohaus Thorwesten GmbH möchte, dass alle Menschen ihre Website und die darüber angebotenen Dienstleistungen nutzen können. Auf dieser Seite informieren wir Sie nach § 14 und Anlage 3 des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) über unsere Dienstleistungen, ihre Nutzung, den Stand der Barrierefreiheit und die zuständige Marktüberwachungsbehörde.

Unsere Dienstleistungen

Was Sie auf dieser Website tun können.

Auf autohaus-thorwesten.de bieten wir Ihnen folgende Dienstleistungen an:

Fahrzeugbestand: Sie suchen in unserem Fahrzeugbestand, sehen die Angaben zu einzelnen Fahrzeugen ein, stellen eine Anfrage, fragen eine Finanzierung oder eine Probefahrt an und können ein Fahrzeug online reservieren. Den Fahrzeugbestand stellt unser Softwareanbieter Digital35 bereit, er ist in unsere Website eingebunden.
Anfragen: Über Formulare fragen Sie einen Beratungstermin, einen Werkstatttermin für Nutzfahrzeuge, Reifen und Räder oder Original-Teile an. Wir melden uns anschließend bei Ihnen.

Werkstatttermine für Mercedes-Benz PKW buchen Sie über die Online-Terminbuchung von Mercedes-Benz. Dieses Angebot wird außerhalb unserer Website bereitgestellt, wir haben es nicht geprüft.

Nutzung

So nutzen Sie unsere Website.

Navigation: Das Hauptmenü steht oben auf jeder Seite, auf kleinen Bildschirmen öffnen Sie es über die Menü-Schaltfläche. Mit der Tabulatortaste erreichen Sie zuerst den Link „Zum Inhalt springen“, der die Navigation überspringt.
Fahrzeugbestand und Online-Reservierung: Bevor der Fahrzeugbestand erscheint, erlauben Sie mit der Schaltfläche „Inhalt entsperren“ das Laden der Inhalte von Digital35. Auf der Seite eines Fahrzeugs starten Sie die Reservierung mit der Schaltfläche „Fahrzeug online reservieren“. Auf derselben Seite finden Sie den Link „Informationen zur Online-Reservierung“.
Formulare: Pflichtfelder sind mit einem Sternchen gekennzeichnet. Mehrstufige Formulare führen Sie mit „weiter“ und „zurück“ durch die Schritte. Fehlt eine Pflichtangabe, zeigt Ihr Browser am betreffenden Feld einen Hinweis.
Vergrößern: Sie können die Darstellung mit den Funktionen Ihres Browsers vergrößern, zum Beispiel mit Strg und Plus, am Mac mit der Befehlstaste und Plus.
Kontakt ohne Website: Alle Anliegen können Sie uns auch telefonisch unter 05207 9109-0 oder per E-Mail an info@thorwesten.de mitteilen.

Stand der Barrierefreiheit

Wie wir die Anforderungen erfüllen.

Für unsere Website gelten die Barrierefreiheitsanforderungen der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV). Danach muss die Website wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gestaltet sein (§ 12 BFSGV); für die Online-Reservierung gilt das auch für Identifizierung, Sicherheit und Zahlung (§ 19 BFSGV). Als Maßstab orientieren wir uns an der europäischen Norm EN 301 549 V3.2.1 und den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) 2.1 auf Stufe AA.

Grundlage dieser Informationen ist eine Selbstbewertung vom 20.10.2026 durch unseren IT-Dienstleister. Geprüft wurden die zu diesem Zeitpunkt veröffentlichten Seiten mit einem automatischen Prüfwerkzeug sowie die Bedienung mit der Tastatur, die Vergrößerung, Kontraste, Überschriften, Bildbeschreibungen und Linkbezeichnungen. Im Fahrzeugbestand haben wir die Liste, eine Fahrzeugseite und den ersten Schritt der Reservierung geprüft. Noch nicht geprüft sind die weiteren Schritte der Reservierung einschließlich Bezahlung, der Cookie-Hinweis mit dem Platzhalter vor dem Fahrzeugbestand, die Bedienung mit Screenreadern und eine Prüfung durch eine unabhängige Stelle.

Erfüllt sind unter anderem diese Anforderungen:

Die Seiten haben eine gegliederte Überschriftenstruktur, mit Ausnahme des eingebundenen Fahrzeugbestands.
Bilder mit Informationsgehalt haben eine Bildbeschreibung (Alternativtext).
In der Darstellung für große Bildschirme sind Menü, Links und Schaltflächen mit der Tastatur erreichbar. Ein Rahmen zeigt, wo Sie sich gerade befinden.
Der Link „Zum Inhalt springen“ führt an der Navigation vorbei zum Inhalt.
Texte haben in der Regel ausreichenden Kontrast zum Hintergrund.
Bei einer Vergrößerung auf 200 Prozent gehen keine Inhalte verloren.
Die Sprache der Seiten ist als Deutsch ausgezeichnet.

Bekannte Einschränkungen

Wo es noch Einschränkungen gibt.

Fahrzeugbestand (Software von Digital35): Der eingebundene Fahrzeugbestand stammt von einem externen Anbieter und erfüllt die Anforderungen noch nicht vollständig, unter anderem bei der Tastaturbedienung und bei der Bezeichnung einzelner Schaltflächen. Bei Fragen zu einzelnen Fahrzeugen erreichen Sie uns telefonisch unter 05207 9109-0 oder per E-Mail an info@thorwesten.de.
Fahrzeug-Karussell: Auf der Startseite und den Seiten Junge Sterne und Junge Sterne Transporter wechseln die Fahrzeugkarten automatisch. Der Wechsel hält an, solange Mauszeiger oder Tastatur darauf stehen. Alle Fahrzeuge finden Sie ohne automatische Bewegung im Fahrzeugbestand.
Menü auf kleinen Bildschirmen und bei starker Vergrößerung: Hier sind die Einträge der Untermenüs nicht mit der Tastatur erreichbar. Alle Unterseiten sind auch auf den Übersichtsseiten Fahrzeuge und Service & Werkstatt verlinkt.
Video: Das Video auf der Seite Junge Sterne Transporter hat noch keine Untertitel.
Angebote anderer Anbieter: Inhalte anderer Anbieter, auf die wir verlinken oder die wir einbinden, zum Beispiel die Online-Terminbuchung von Mercedes-Benz, das Stellenportal oder die Karte von Google Maps, haben wir nicht geprüft. Unsere Anschrift steht zusätzlich als Text auf der Seite Kontakt & Anfahrt.

Kontakt

Barrieren melden.

Ist Ihnen auf unserer Website eine Barriere aufgefallen, oder benötigen Sie Inhalte in einer anderen Form? Dann schreiben Sie uns an info@thorwesten.de oder rufen Sie uns an unter 05207 9109-0.

Marktüberwachung

Zuständige Behörde.

Für die Überwachung der Anforderungen nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz ist zuständig:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Website: www.mlbf-barrierefrei.de

Wenn Sie meinen, dass wir gegen die Anforderungen verstoßen und Sie unsere Dienstleistung deshalb nicht oder nur eingeschränkt nutzen können, können Sie bei der MLBF beantragen, dass sie ein Verfahren einleitet (§ 32 BFSG).

Stand

Stand dieser Informationen.

Diese Informationen wurden am 20.10.2026 erstellt und am 26.10.2026 aktualisiert.